キタガワグループの行動理念
キタガワグループは、2001年11月に発表したDecade Plan 2011を構成する企業ビジョンに示す「社員が共有する4つの価値観」にもとづいて、お客様へ価値を提供し、お客様から高い信頼と評価をいただくことをめざしております。
キタガワグループはコンプライアンスを重要な課題してとらえ、キタガワコンプライアンス委員会を設置し、企業として、社会人として常に正しい行動がとれるようその基盤を築きます。
企業活動を行っていくうえでの行動指針として「キタガワ企業行動憲章（キタガワ・ビジネス・プリンシプル）」を制定しました。そして、その主旨を実践して行くための倫理的行動の規範として、「キタガワ自主行動基準（キタガワ・ビジネス・ガイドライン）」を制定しました。
これを、理解し徹底し、お客様、株主様、取引先様、業界、行政、社会、そして社員に対し遵守することを宣言します。
【キタガワ企業行動憲章】（キタガワ・ビジネス・プリンシプル）
私たちは、“ものづくり”の事業に携わる者として、その社会的責任の重さを自覚し、すべての法令を遵守することはもとより、高い倫理観に根ざした社会的良識をもって以下のように行動します。
お客様に喜びと安心を提供します
キタガワグループは、お客さまの喜びをわれわれの喜びとし、豊かな創造力と優れた技術をもって、安全で高品質な商品・サービスを提供します。
公正・透明な取引を行います
キタガワグループは、公正・透明な取引を行うとともに、取引に関するすべての法令およびそれらの精神を理解し遵守します。
積極的な情報開示を行います
キタガワグループは、お客さま・株主・投資家をはじめとするステークホルダーに対して、適時・積極的な情報開示を行います。
誠実な企業であり続けます
キタガワグループは、政治や行政との健全で正常な関係を維持し、贈賄、違法な政治献金・利益供与を行いません。また、社会の秩序や企業の健全な活動に悪影響を及ぼす反社会的な個人・団体には断固たる態度で臨みます。
機密情報・個人情報・知的財産を適切に取り扱います
キタガワグループは、業務上知り得た機密情報やお客さまなどに関する個人情報について、その重要性や保護の必要性を理解し適切に取り扱います。また、会社および従業員が所有する知的財産の重要性・有用性を理解し、その保護・創造に努めるとともに、第三者の知的財産権も同様に尊重し、これを不当に侵害・使用しません。
環境問題に積極的に取り組みます
キタガワグループは、環境保護の責任を自覚し悪影響を及ぼす事態や状況に迅速に責任をもって対処していきます。
健全で安全な職場環境を提供します
働く人々の健康と安全の確保は、積極的な事業展開と円満な個人生活の基本です。キタガワグループは、関連する法令や社内諸規則を遵守して、健全で安全な職場環境の提供に努めます。
自律した活力あるリーダーを育成します
キタガワグループは、事業領域の拡大や業務内容の変化、事業活動の国内外への広がりを踏まえた広い視点から仕事の場を提供し、社員等が会社とともに成長していく「自律的プロフェッショナル集団」を実現することをめざします。
よき企業市民をめざします
キタガワグループは、各拠点単位に地元融合策を推進し、地域社会発展への寄与と良好な関係醸成に努力していきます。
関係各国・地域の発展に貢献します
キタガワグループは、国際的な事業展開にあたり、各国・地域の法令を遵守することはもとより、文化・慣習を尊重し、現地の発展に貢献します。
万一このキタガワ企業行動憲章（キタガワ・ビジネス・プリンシプル）に反する事態が発生した場合には、自らの責任でその解決に取り組み、原因究明・再発防止に努めるとともに、自らを含めて厳正な処分を行います。
【キタガワ自主行動基準】（キタガワ・ビジネス・ガイドライン
法令厳守
①私たちは、法令はもちろん、企業倫理を遵守して、誠実に業務を遂行します。
②私たちは、法令やその精神の遵守をより確実なものにするため、社内規定の整備に努めます。
③私たちは、事業活動にかかわる法令に関する情報を積極的に収集し、教育研修などあらゆる機会を活用して、社内への徹底を図ります。
④私たちは、情報の重要性を認識し、その収集、記録、管理、利用、廃棄において、所定の規則に従い適切に取り扱います。
営業活動
①私たちは、お客様を大切に思い、お客様に尊敬の念を持ち、お客様の声に耳を傾け、お客様の声を謙虚に受けいれて、お客様の気持ちを理解する素直さを持ちます。
②私たちは、お客様に認められる商品・サービスを提供することが企業存在の目的と考え、お客様にとっての最善の価値を追求し、最高のお客様満足度を獲得すべく努力を続けていきます。
③私たちは、法令ならびに社会倫理を遵守するとともに、社会常識の範囲を逸脱したような営業活動は行いません。
④私たちは、社会的にも価値のある企業として認められ、お客様から信頼を得られる企業体質を構築していきます。
⑤私たちは、全ての業務や仕事をお客様に提供する商品・サービスを中心に改めて、お客様第一主義を実現していきます。
生産活動
①私たちは、真にお客様に信頼されることを第一に考え、安心して使っていただけるよう、商品の品質向上に徹底して取り組みます。
②私たちは、お客様の要望にお応えするために、商品を適切な時期に適正な価格で提供します。
③私たちは、商品を使用していただくお客様の事故を防止するために、商品の使い方、危険に関する注意事項、警告を明示します。
④私たちは、労働災害の防止のために、全員が一致協力してそれぞれの立場や持ち場で自主的・自発的に問題解決に取り組みます。
開発活動
①私たちは、お客様のニーズを把握し、喜んでいただける製品・サービスの開発に努めます。
②私たちは、内外の優れた技術を求め、創意・工夫・熱意をもって、新しい技術の研究開発に努めます。
③私たちは、研究開発成果を活用して世界の人々の豊かな未来と社会の繁栄に貢献します。
④私たちは、自社の知的財産権を保護するとともに、他社の知的財産権をも尊重し侵害行為は行いません。
調達活動
①私たちは、お客様に満足して使っていただくために、品質・価格・納期・サービスを考慮した調達活動を行います。
②私たちは、購買品の調達に際し、グローバルな調達先に競争機会を提供し、自由、公正かつ透明な取引を行います。
③私たちは、下請代金支払遅延等防止法を遵守し、取引先と適正な取引を行います。
④私たちは、企業倫理に基づいた正しい調達活動を行い、取引先から接待や贈答等の個人的な利益供与は受けません。
広報活動
①私たちは、お客様や株主の方々はもとより、さまざまなステークホルダーに対して、当社の公正かつ正確な財務情報、経営方針、事業活動、ＣＳＲ活動などの企業情報を適時適切にわかりやすく提供することに努めます。
②私たちは、常に正確な情報を受発信し、自他の機密情報は適正に保護します。
③私たちは、内部情報管理規定を遵守し、インサイダー取引およびその疑いをもたれるような行為は行いません。
政治との関わり
①私たちは、政治資金規制法および公職選挙法などを遵守します。
②私たちは、政治活動に関して公明性と公正さを確保します。
反社会的勢力との関係
①私たちは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力に対しては毅然とした態度で臨み一切の関係を持ちません。
②私たちは、反社会的勢力の威嚇には警察・弁護士等と連携して立ち向かいます。
環境保全
①私たちは、環境保全を意識した商品・サービスの提供を行います。
②私たちは、あらゆる事業分野・部門・階層において教育・啓発活動などを通じて環境意識の高揚に努めます。
③私たちは、事業活動において環境負荷と環境リスクの低減に努めます。
④私たちは、環境保全の責任を自覚し、万が一、環境に悪影響を及ぼす事態や状況が起こった場合には、迅速に責任をもって対処し、再発防止に努めます。
社員との関わり
①私たちは、自律したプロフェッショナルに成長するために互いに切磋琢磨します。
②私たちは、本人の思想、信条、宗教、人種、民族、本籍地、身体などに基づく差別、またはセクハラのない明るい職場づくりをします。
③私たちは、社員の情報については業務上のみに使用し、外部に漏洩しないよう厳重に管理します。
④私たちは、労働基準法、安全衛生関連法令や社内規定を遵守し、安全で働きやすい快適な職場環境の維持に努めます
社会への貢献
①私たちは、日ごろから地域社会との密接な連携と協調を図り、良好な関係を維持するとともに、行政機関、福祉団体の活動には積極的に協力します。
②私たちは、地域の文化発展を願い、積極的にメセナ活動を実施します。
③私たちは、付近に大火事や地震・洪水等の天災が発生したときは、積極的に救援ならびに復旧活動に参加します。
④私たちは、付近に災害が発生、またはその恐れがあるときは、すすんで会社の施設を避難場所として提供します。
国際社会への貢献
①私たちは、グローバルなビジネス展開において、日本のお客様と同じように世界中のお客様から価値のある企業と認められるように商品・サービスを提供し続けます。
②私たちは、国際ルールや現地法の遵守はもとより、現地の習慣・文化を尊重し、その地域社会の発展への寄与と良好な関係醸成に努力していきます。
③私たちは、現地企業との相互協力関係を緊密にし、地域に根ざした企業活動を通じて国際社会との調和を図り、持続的発展に努めます。
